Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu dostupného na této webové stránce.

Prodávající: V&V Rychloservis a Klempírna s.r.o.
Sídlo: Březová 62/137, 405 02 Děčín, Česká republika
IČO: 21531668
DIČ: CZ21531668
Zapsaná v obchodním rejstříku: Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 52177
E-mail: vvrychloservisklempirna@seznam.cz
Telefon: 725 514 020

2. Uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením prodávajícím. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou na e-shopu uvedeny včetně i bez DPH. Konečná cena je vždy ta, která je platná v okamžiku odeslání objednávky. Aktuálně je možné platit:

• dobírkou při převzetí zboží od přepravce.

Platba kartou online zatím není k dispozici — pracujeme na jejím zprovoznění.

4. Dodací podmínky

Zboží expedujeme zpravidla do 24 hodin od potvrzení objednávky, pokud je skladem. Dodací lhůta a cena dopravy se zobrazují u jednotlivých produktů a v košíku před dokončením objednávky. Podrobnosti viz stránka Doprava a platba.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží do 14 dnů)

V souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, má kupující — je-li spotřebitelem — právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít jednoznačné prohlášení zaslané na e-mail nebo poštovní adresu prodávajícího uvedenou výše.

V případě odstoupení od smlouvy kupující zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zašle zpět nebo předá prodávajícímu. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal.

Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího (např. nazouvání, vyvážení) a bylo-li zboží již použito.

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí, v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Reklamaci lze uplatnit na e-mailu nebo poštovní adrese prodávajícího uvedené výše.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.cz
web: www.coi.cz

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího je popsáno v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; pro konkrétní kupní smlouvu jsou vždy rozhodné podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.